공방 원데이클래스 예약관리 · 재료 낭비 없는 예약금
예약노트월 1,900원· 광고 없음
공방은 재료를 미리 준비합니다. 노쇼가 나면 시간뿐 아니라 재료값까지 함께 날아갑니다.
공방 · 원데이클래스에서 실제로 벌어지는 일
재료를 준비해 뒀는데 안 옵니다
도자기 흙을 개어 두고 향초 왁스를 녹여 뒀는데 손님이 오지 않으면, 그 재료는 대부분 다시 못 씁니다. 시간 손실에 재료비가 더해집니다.
정원이 있는데 몇 명 올지 모릅니다
4인 클래스에 두 명만 오면 진행할지 말지 애매합니다. 미리 확정된 인원을 알면 재료도 그만큼만 준비하면 됩니다.
예약을 여러 곳에서 받습니다
인스타 DM, 네이버 폼, 카톡이 섞이면 중복되거나 빠뜨립니다. 클래스 당일에야 어긋난 걸 발견합니다.
어떻게 쓰나요
- 1
클래스와 예약금을 등록합니다
클래스마다 소요 시간과 재료비를 반영한 예약금을 정합니다. 재료비만큼 예약금으로 걸면 노쇼가 나도 손실이 없습니다.
- 2
예약 링크를 공유합니다
인스타 프로필이나 블로그에 붙이면 예약이 한 곳으로 모입니다.
- 3
예약금이 들어오면 확정합니다
확정된 인원만큼만 재료를 준비하면 됩니다.
- 4
하루 전 리마인드가 나갑니다
원데이클래스는 예약하고 몇 주 뒤인 경우가 많아 리마인드 효과가 특히 큽니다.
기능
- 링크형 예약 페이지
- 예약금 입금 안내
- 하루 전 자동 리마인드
- 노쇼 기록 관리
자주 묻는 질문
- 예약금을 재료비만큼 받아도 되나요?
- 많이 쓰는 방식입니다. 재료비만큼 걸어 두면 노쇼가 나도 손해가 없고, 방문하면 수강료에서 차감하니 손님도 손해가 없습니다.
- 여러 명이 같은 시간에 예약할 수 있나요?
- 현재는 한 시간대에 한 팀만 잡히는 구조입니다. 4인 클래스라면 일행이 한 명 이름으로 예약하고 인원은 메모로 받는 방식으로 쓰시는 편이 낫습니다.
- 수업을 회차로도 파는데요?
- 정규반처럼 회차로 파는 수업은 회차노트가 맞습니다. 원데이클래스는 예약노트, 정규반은 회차노트로 나눠 쓰시면 됩니다.
- 예약 취소는 어떻게 처리하나요?
- 관리 화면에서 취소로 바꾸면 그 시간이 다시 열립니다. 환불 기준은 예약 페이지에 미리 적어 두시는 것이 좋습니다.